本製品には、2種類の熱中警戒機能があります。

１．熱中警戒アラート機能
センサーによる皮膚温度変化を継続的に監視し、熱中警戒レベルが高まった際に、警戒アラートを「音＋振動＋画面表示」で通知します。

２．熱中警戒レベル表示
外気温・湿度から算出した体感温度指数（HI：ヒートインデックス）に応じて、5段階の「表情アイコン＋色」で表示します。

※本製品は医療機器ではありません。日常の健康管理や熱中警戒の目安としてご使用ください。

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IP65相当の日常生活防水仕様です。

完全防水ではありませんので、入浴、シャワーはもとより、手洗い時など強い水圧に直接当たると内部に水が浸入し、故障の原因となりますので、できるだけ水がかからないようご注意ください。

また、せっけん、洗剤、シャンプー、ボディーソープ、アルコール、薬品などを使用した洗浄は絶対に行わないでください。
防水パッキンや外装部品を劣化させ、防水性能の低下や浸水を引き起こすことで、故障の原因となります。

Ａ
軽度の汗や雨は問題ありませんが、長時間濡れた状態での使用や放置は避けてください。
内部に水が浸入し、故障の原因となります。また、経年変化によって防水性能は徐々に低下するため、水濡れ後は速やかに本体表面・センサー部・スピーカー部の水分をふき取って充分に乾燥させてください。

A
バッテリーの残量およびご使用の環境により異なりますが、おおよそ2時間で充電が完了します。

A
ご使用の環境により異なりますが、おおよそ7日間動作できる仕様になっています。

A
お手持ちのスマートフォンを接続、連携してお使いいただけます。接続できるスマートフォンについては「3.2 スマートフォンとの連携」の「3.2.1 連携できるスマートフォン」をご確認ください。連携時に使用できる機能については「1.3 機能の説明」の「1.3.2 スマートフォン・専用アプリで使える機能」をご確認ください。

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スマホアプリJoeme Fitをご利用いただけます。インストール方法や機能など、Joeme Fitについては「4.1 専用アプリのインストール」の「4.1 専用アプリのインストール」をご確認ください。

A
はい、搭載しています。この機能を使って、スマートフォンを接続、連携できます。スマートフォンとの接続・連携については「3.2 スマートフォンとの連携」をご確認ください。

A
申し訳ありません、データを外部に出力することはできません。ヘルスウォッチの画面で計測履歴の確認、または専用アプリで画面をスクリーンショットするなどしてご活用ください。

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いいえ、NETIS（国土交通省が運営する「新技術情報システム：New Technology Information System」）には登録していません。

A
法令で義務付けられている「熱中症の重篤化を防止するための体制整備」の一環として、熱中症のおそれのある労働者を早期に見つけるための製品に位置付けられると考えています。

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いいえ、市販のUSBケーブルは使用できません。電源側は一般的なUSB Type-Aですが、ヘルスウォッチへの取付側が専用の形状になっております。充電には、必ず付属の充電用ケーブルをお使いください。

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いいえ、このヘルスウォッチは熱中症を直接防ぐものではなく、熱中症の危険性を知らせる補助的なツールとなります。アラートや表示内容を参考に、ご自身の体調を最優先としてこまめな水分補給や休憩を取ることで、熱中症のリスク低減につなげることができます。

A
このヘルスウォッチは医療機器ではなく、熱中症を完全に防ぐ機能を備えていません。アラート機能はあくまでも補助的なツールとして熱中症の危険性をお知らせするためであり、最終的な体調管理はお客様ご自身の判断で行っていただく必要があります。
表示される数値は診断、治療、予防を目的としたものではないため、参考程度としてお考えください。

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熱中症の重篤化を防ぐため、お客様の安全を最優先に、早めにアラートが鳴る設計となっております。ご理解ください。

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いいえ、不良品ではありません。
GGS-HW1.0は一般的な黒球（WBGT）と同じ計測ではなく、Heat Indexによる計測を行っております。
また、表示される値に違いがあるのは、主に次の理由によるものも考えられます。
　・測定場所の違い（気象庁は広域、本製品は身体周辺の局所）
　・測定環境の違い（直射日光や照り返し、風通し等の影響）
　・測定方式の違い（本製品は日射を考慮しない簡易式）

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お買い上げから５か月までを保証期間とさせていただいております。保証期間および保証内容の詳細については、「6.5 保証について」をご確認ください。

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製品に付属している「充電用ケーブル」と「ベルト」について、補修部品としてご用意しておりますので、弊社までお問い合わせください。お問い合わせ先については、「修理・故障・トラブル時のお問い合わせ先」をご確認ください。

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電源側のUSBアダプターに「出力5V/1A」仕様の市販品が使われているかご確認ください。定格外のUSBアダプターを使用すると、充電不良を引き起こす場合があります。
充電ケーブルとヘルスウォッチが正しく接続されているかご確認ください。接続部がマグネット式になっているため、外れやすくなっています。
「出力5V/1A」仕様のUSBアダプターが使用され、充電ケーブルも正しく接続されている場合には、一度再起動をお試しいただき、動作確認をお願いいたします。再起動の方法については「3.4 ヘルスウォッチの制御・管理」の「3.4.1 ヘルスウォッチを再起動する」をご確認ください。再起動しても動作しないようであれば、弊社までお問い合わせください。お問い合わせ先については、「修理・故障・トラブル時のお問い合わせ先」をご確認ください。
なお、バッテリーが完全放電している場合、充電不能となることがあります。長期間使用しない場合でも、3ヶ月に1回程度満充電していただくことで、バッテリー性能を維持することができます。

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直ちにヘルスウォッチを外して、専門医に相談してください。
肌に合わない方 / 過度の日焼けで皮膚が炎症をおこしている方 / アレルギー体質の方 / アトピー性皮膚炎のある方/ 皮膚疾患のある方は、必ず医師に相談のうえ使用してください。
ご使用いただく際は、長時間装着したままにせず、1～2時間おきに取り外すようにしてください。

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直ちにヘルスウォッチを外して、使用を中止してください。
その後、再起動をお試しいただき、動作確認をお願いいたします。再起動の方法については「3.4 ヘルスウォッチの制御・管理」の「3.4.1 ヘルスウォッチを再起動する」をご確認ください。
なお、再起動しても過熱が続くようであれば、弊社までお問い合わせください。お問い合わせ先については、「修理・故障・トラブル時のお問い合わせ先」をご確認ください。
ご使用いただく際は、長時間装着したままにせず、1～2時間おきに取り外すようにしてください。

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はい、画面の表示（点灯）時間は、画面自動オフの時間を調整することで変更可能です。画面自動オフ時間の調整については、「3.1 画面の設定」の「3.1.4 画面自動オフの時間を調整する」をご確認ください。

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アラートのイメージは【こちらの動画】をご確認ください。

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はい、ヘルスウォッチの画面で天気予報を確認できます。天気予報を確認する方法については、「4.2 日々の生活シーンをサポート」の「4.2.4 天気予報を確認する」をご確認ください。

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いいえ、熱中警戒アラートを手動で鳴らすことはできません。

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基本的にウォッチとスマホが１対１となっているため、集中管理を行う機能はありません。マスターのデバイスやシステムというものも存在しません。スマホアプリ「Joeme Fit」から計測したデータを画像データとしてメモ帳やメールに張り付けることは可能です。

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スマホアプリ「Joeme Fit」との連携のみになります。

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環境により変わると考えられるため、明確な距離は不明ですが身近でご使用いただくようお願いいたします。
一般的にBluetooth接続は10M前後と言われてますが壁などの障害物や人の体でも電波に影響があるため、それ以下と考えられます。

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Heat Indexを元に警告表示を出しており、レベル0～4までの5段階表示で熱中警戒レベルを表示しています。計算は気温と湿度を用いています。なお、熱中警戒レベルが3～4になってもアラートが鳴るわけではありません。